FENALCO Bolívar ha obtenido la certificación ICONTEC que avala la calidad y cumplimiento de los procesos relacionados con sus actividades misionales. Este reconocimiento respalda el compromiso de la organización con la excelencia, la transparencia y la mejora continua en la atención a sus grupos de interés.
La certificación, otorgada tras un proceso de evaluación por parte de ICONTEC, reconoce que los procedimientos, controles y estándares operativos aplicados por FENALCO Bolívar se alinean con las buenas prácticas y los requisitos técnicos establecidos en la norma para garantizar servicios eficientes y responsables. "Para FFENALCO Bolívar es un compromiso indeclinable ejercer su misión gremial, que cuenta una historia de 80 años, bajo los mejores estándares posibles. Ello nos anima a trabajar y mejorar cada día. Éste sello, que ya tenemos desde hace 17 años, es gracias también al compromiso de cada empresario afiliado que comprende el valor de estar y trabajar unidos por la defensa de nuestras más preciadas instituciones democráticas y la actividad empresarial con criterio de sostenibilidad" indicó Mónica Fadul Directora Ejecutiva FENALCO Bolívar.
Entre los beneficios concretos que trae la certificación se destacan la estandarización y mejora de procesos misionales que incrementan la eficiencia operativa; mayor confianza y reconocimiento por parte de los afiliados, aliados, entidades públicas y privados y usuarios en general; fortalecimiento de la gobernanza interna y mejora continua mediante auditorías periódicas.